🏢 Identidad del Arrendador

Résidence Les Palmerèves
Particular — Arrendador de alojamiento turístico amueblado según el art. L324-1-1 del Código de Turismo francés
Quartier La Duprey, 97290 Le Marin, Martinica (Francia)
Email: contact@residence-lespalmereves.com
SIRET: 414 262 717 00013

⚠️ Derecho de Desistimiento — No Aplicable

Art. L221-28 12° del Código de Consumo francés
De conformidad con el artículo L221-28 12° del Código de Consumo francés, este contrato de alquiler de temporada para servicios de alojamiento en fechas específicas está exento del derecho de desistimiento de 14 días previsto en el artículo L221-18. La reserva es firme y definitiva tras la validación del pago.

🏡 Objeto de la Reserva

La reserva se refiere al alquiler de temporada de la propiedad seleccionada, por el período y el número de viajeros indicados. Se concluye directamente entre el viajero y el propietario, sin intermediarios.

✅ Formación del Contrato

El contrato de alquiler se concluye tras la validación del pago en línea. Se envía automáticamente un correo electrónico de confirmación al viajero con el resumen completo de su estancia (fechas, alojamiento, importe total, datos de contacto del propietario).

💳 Condiciones de Pago

El pago se realiza de forma segura en línea a través de Stripe. El viajero puede pagar el importe total o un anticipo del 30 % en el momento de la reserva; el saldo debe pagarse a más tardar 7 días antes de la fecha de llegada. Los datos bancarios están encriptados y nunca se almacenan en los servidores de Résidence Les Palmerèves.

Falta de pago del saldo: en caso de impago del saldo en el plazo estipulado, el propietario se reserva el derecho de cancelar la reserva después de un requerimiento formal que no reciba respuesta en 48 horas, de conformidad con el art. 1224 del Código Civil francés. El anticipo abonado quedará retenido en concepto de indemnización.

⚖️ Compromisos del Inquilino

Al aceptar estas condiciones generales, el viajero se compromete a:

  • Ocupar el alojamiento respetando estrictamente las instalaciones y la tranquilidad del vecindario
  • No superar el número de viajeros declarado en el momento de la reserva
  • Devolver el alojamiento en las mismas condiciones en que lo recibió
  • Respetar el reglamento interno comunicado a su llegada
  • No organizar eventos o reuniones sin la autorización expresa del propietario

🔑 Llegada y Salida

Los horarios de llegada y salida se especifican en el correo electrónico de confirmación. Cualquier salida anticipada no dará lugar a un reembolso parcial de la estancia.

⚠️ Responsabilidad

El propietario declina toda responsabilidad en caso de robo, pérdida o daño que afecte a los bienes personales de los viajeros durante la estancia. Es responsabilidad de cada viajero contratar un seguro de viaje y de responsabilidad civil adecuado a su situación.

⚖️ Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige por la legislación francesa. En caso de litigio que no pueda resolverse de forma amistosa, la jurisdicción exclusiva se atribuye a los tribunales del lugar donde se encuentra la propiedad alquilada (Tribunal Judicial de Fort-de-France, Martinica).

🤝 Mediación de Litigios de Consumo

Art. L616-1 del Código de Consumo francés
De conformidad con el artículo L616-1 del Código de Consumo francés, en caso de litigio amistoso no resuelto, el consumidor puede recurrir gratuitamente a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/