Condiciones Generales de Alquiler
Condiciones Generales de Alquiler
1. Objeto
Las presentes condiciones generales rigen el alquiler vacacional de los alojamientos ofrecidos por Résidence Les Palmerèves, situados en Martinica (Francia). Toda reserva implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones.
2. Reserva y confirmación
La reserva es efectiva desde la recepción del anticipo (o del pago íntegro según las condiciones tarifarias) y de la confirmación por correo electrónico. El saldo deberá abonarse a más tardar 30 días antes de la fecha de llegada. Para toda reserva realizada menos de 30 días antes de la llegada, se exige el pago íntegro.
3. Tarifas y tasa turística
Las tarifas mostradas no incluyen la tasa turística. De conformidad con la normativa vigente en Martinica, la tasa turística varía según el alojamiento:
- Villa de las Palmas (F4): 2,63 € por adulto y por noche
- Apartamento Soleil Levant (T3): 2,25 € por adulto y por noche
- Apartamento Bleue Nuit (T2): 1,88 € por adulto y por noche
Se añadirá al importe total de su reserva.
4. Cancelación por el viajero
- Cancelación con más de 30 días de antelación: reembolso del anticipo menos los gastos de gestión (10 %)
- Cancelación entre 15 y 30 días antes de la llegada: retención del 50 % del importe total
- Cancelación con menos de 15 días de antelación: sin reembolso
Toda cancelación debe notificarse por correo electrónico a reservation@residence-lespalmereves.com.
4 bis. Cancelación por el propietario
En caso de cancelación de la reserva por iniciativa del propietario (fuerza mayor, siniestro, obras imprevistas, catástrofe natural u otra circunstancia excepcional ajena a su voluntad):
- Reembolso íntegro de todas las cantidades abonadas por el viajero, en un plazo de 7 días hábiles a partir de la notificación.
- Notificación inmediata por correo electrónico a la dirección facilitada en la reserva, con indicación del motivo de cancelación.
- En caso de cancelación producida menos de 30 días antes de la fecha de llegada por un motivo no relacionado con un caso de fuerza mayor reconocido: el viajero recibirá, además del reembolso íntegro, una indemnización equivalente al 10 % del importe total de la reserva.
5. Llegada y salida
La llegada (check-in) se realiza a partir de las 15:00 h. La salida (check-out) debe efectuarse antes de las 11:00 h. Fuera de estos horarios, podrá solicitarse un suplemento según disponibilidad.
6. Capacidad y ocupación
El número máximo de personas autorizadas se indica en la descripción de cada alojamiento. Toda ocupación excedentaria no declarada dará lugar a la rescisión inmediata del contrato sin reembolso.
7. Mascotas
No se admiten mascotas salvo acuerdo previo por escrito del anfitrión.
8. Inventario y depósito de garantía
Se realiza un inventario a la llegada y a la salida. Podrá exigirse un depósito de garantía. Se devolverá en un plazo de 7 días tras la salida, deduciendo los posibles daños constatados.
9. Responsabilidad
El viajero es responsable de todo daño causado al bien alquilado y a su contenido. El anfitrión declina toda responsabilidad en caso de robo, pérdida o daño producidos en las zonas comunes o en los vehículos.
10. Equipamiento
La cuna de viaje, si se solicita al realizar la reserva, se facilita gratuitamente. Su montaje es responsabilidad del viajero.
11. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación francesa. Cualquier litigio es competencia de los tribunales de Fort-de-France (Martinica).
Última actualización: junio de 2026